KEB하나은행, '음성 인식 텍스트뱅킹' 출시

[뉴스런=김태호 기자] KEB하나은행(은행장 함영주, www.kebhana.com)은 2일 음성을 인식해 음성 명령으로 간편하게 금융거래를 할 수 있는 '음성 인식 텍스트뱅킹'을 2일 출시했다.

텍스트뱅킹(Text Banking)은 KEB하나은행이 지난해 11월 국내 최초로 문자 메시지(SMS)를 통해 간편하게 송금할 수 있는 신개념 대화형 금융플랫폼이다.

이번에는 여기에 삼성전자의 지능형 인터페이스 기술인 '빅스비(Bixby)'를 적용, 음성 명령으로도 금융거래가 가능하게 됐다.

이는 지난해 7월 삼성전자와 핀테크 부문 전략적 제휴를 맺은 이후, 8월에 삼성전자의 홍채인증 기술을 적용한 '셀카뱅킹' 서비스 출시에 이은 두 번째 성과다.

이번에 출시한 '빅스비' 기반의 KEB하나은행 '음성 인식 텍스트뱅킹'서비스를 이용하면 매우 간단하게 이체 거래를 할 수 있다.

텍스트뱅킹을 통해 입금계좌를 '별칭'으로 미리 등록만 해 놓으면 15초도 채 걸리지 않아 이체 거래를 완료할 수 있다.

KEB하나은행은 이번 '음성 인식 텍스트뱅킹'을 출시하면서 기존의 복잡한 보안 매체 입력 프로세스를 대폭 정리해 간편하게 적용했다.

특히, 등록된 입금계좌에 이체 시에는 지문 혹은 홍채를 통한 생체인증 한 번만으로 끝나며 사전에 등록되지 않은 계좌로 이체 시에는 계좌비밀번호만 추가로 입력해주면 된다.

이체 거래뿐만 아니라 음성 명령을 통해 잔액 및 거래내역 조회도 가능하고, 로그인을 별도로 하지 않아도 환율조회를 할 수 있다. 이체 거래는 1일 300만 원 까지 가능하다.

현재는 삼성 갤럭시 S8, S8+ 스마트폰을 사용하는 손님들은 해당 기종의 삼성페이 앱을 통해 KEB하나은행의 음성 인식 텍스트뱅킹을 설치 및 이용할 수 있다.

빅스비가 서비스되지 않는 삼성 갤럭시 S7, S7엣지 기종에서는 음성이 아닌 터치 기반으로 앱을 이용할 수 있다.

KEB하나은행 미래금융그룹 한준성 부행장은 "'음성 인식 텍스트뱅킹'은 이종 산업과의 융합 통해 향후 KEB하나은행이 추진할 인공지능 대화형 금융플랫폼의 마중물 역할을 하게 될 것"이라며 "이를 통해 사용자 편익 중심의 금융서비스를 제공하는 데 박차를 가할 것"이라고 밝혔다.

KEB하나은행은 노약자 등 금융소외계층을 위해 지난달부터 2G폰 사용자도 텍스트뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 대상을 확대 개편한 바 있다.