¿ÞÂʺÎÅÍ ÇÔ¿µÁÖ Çϳª±ÝÀ¶±×·ì ȸÀå°ú À¯¿µ»ó SKT »çÀåÀÌ »ç¾÷ °øÀ¯È¸¿¡ Âü¼®ÇØ ±â³ä ÃÔ¿µÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù |
[´º½º·±=±èÅÂÇö ±âÀÚ] SKÅÚ·¹ÄÞ(´ëÇ¥ÀÌ»ç »çÀå À¯¿µ»ó)Àº SK½ºÄù¾î(´ëÇ¥ÀÌ»ç ¹ÚÁ¤È£), Çϳª±ÝÀ¶±×·ì(ȸÀå ÇÔ¿µÁÖ)°ú 3´ë ¿µ¿ª¿¡¼ÀÇ ÃÊÇù·ÂÀ» ÅëÇØ ICT¿Í ±ÝÀ¶ »ê¾÷ Çõ½Å¿¡ ³ª¼±´Ù°í ¹àÇû´Ù.
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº 7¿ù 4000¾ï¿ø´ëÀÇ ´ë±Ô¸ð ÁöºÐÀ» ±³È¯ÇÏ°í Àü·«Àû ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ü°áÇß´Ù. ÀÌÈÄ SK½ºÄù¾îµµ µ¿ÂüÇØ ½Ã³ÊÁö ÇùÀÇü¸¦ ±¸¼ºÇÏ°í, 3»çÀÇ ÁÖ¿ä Çù·Â »ç¾÷ ´ã´ç ÀÓ¿øÀÌ Âü¼®ÇØ ¿©·¯ Â÷·Ê ¸¸³ª´Â µî ICT¿Í ±ÝÀ¶ Àü¹ÝÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â Æø³ÐÀº Çù·Â ÃßÁøÀ» À§ÇØ Èû¾²°í ÀÖ´Ù.
3»ç´Â ¡âÃÊÇù·ÂÀ» ÅëÇÑ ¹Ì·¡ °øµ¿ ´ëÀÀ ¡âºñÁî´Ï½º Çù·ÂÀ» ÅëÇÑ »õ·Î¿î °í°´ °¡Ä¡ âÃâ ¡â»çȸÀû °¡Ä¡ âÃâ Çù·ÂÀ» ÅëÇÑ ¼±ÇÑ ¿µÇâ·Â È®»êÀ̶ó´Â 3´ë ¿µ¿ª¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ °úÁ¦¸¦ µµÃâÇÏ°í º»°ÝÀûÀÎ Çù·Â »ç¾÷ ÃßÁø¿¡ ³ª¼³ °èȹÀÌ´Ù.
¡Þ ÃÊÇù·ÂÀ¸·Î ¹Ì·¡ °øµ¿ ´ëÀÀ… Web3.0 ÅõÀÚ, °¡¸í µ¥ÀÌÅÍ °áÇÕ µî ÃßÁø
3»ç´Â ºü¸£°Ô º¯ÇÏ´Â ICT¿Í ±ÝÀ¶ »ê¾÷ »ýÅ°迡 ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇϱâ À§ÇØ ¹Ì·¡ À¯¸Á ¿µ¿ª¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚºÎÅÍ ÀΰøÁö´É(AI) ±â¼ú°ú µ¥ÀÌÅÍ µîÀ» È°¿ëÇÑ Çõ½Å »ç¾÷ ÃßÁø µîÀ» ÇÔ²²ÇÏ´Â µ¥ ¶æÀ» ¸ð¾Ò´Ù.
3»ç´Â Web3.0 »ýÅ°è È®Àå°ú ´ëÁßÈ ÃßÁøÀ» À§ÇÑ °øµ¿ ÅõÀÚ¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. Web3.0Àº Å»Áß¾Óȸ¦ Ư¡À¸·Î ÇÏ´Â ¹Ì·¡ Ç÷§ÆûÀÇ »õ·Î¿î ÁøÈ ¹æÇâÀ¸·Î ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù. ºí·ÏüÀÎ, ´ëü ºÒ°¡´É ÅäÅ«(NFT), Å»Áß¾ÓÈ ÀÚÀ²Á¶Á÷(DAO) µîÀ» Web3.0 ½Ã´ëÀÇ ´ëÇ¥ »ç·Ê·Î ²ÅÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼ 3»ç´Â ICT ±â¼ú°ú ±ÝÀ¶ÀÌ °áÇÕÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ ¼ºñ½º¿Í Ç÷§Æû¿¡ ÅõÀÚÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² 3»ç´Â ºñ½Äº° ó¸®µÈ SKT¿Í SK½ºÄù¾î ÀÚȸ»çÀÇ ºñ±ÝÀ¶ Á¤º¸¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ±ÝÀ¶ Á¤º¸¸¦ °áÇÕÇØ ´ë¾È ½Å¿ëÆò°¡ ¸ðÇüÀ» °íµµÈÇÏ°í À̸¦ È°¿ëÇØ »õ·Î¿î ¼ºñ½º ȤÀº »óÇ°À» °³¹ßÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¶Ç ¾ç »ç µ¥ÀÌÅÍ¿Í ¸¶À̵¥ÀÌÅÍ ¼ºñ½º¸¦ °áÇÕÇÑ »ýÈ°, ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º Ãâ½Ã¿Í ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÑ ¸¶ÄÉÆà Çù·Âµµ ÁøÇàÇÑ´Ù.
¡Þ ½Å±Ô Ä«µå/±ÝÀ¶ ±¸µ¶ »óÇ° Ãâ½Ã… ·Î¹Ö/ȯÀü ÇýÅà µî °í°´°¡Ä¡ Á¦°í¸¦ À§ÇØ Çù·Â
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº Ä«µå, ±¸µ¶, ·Î¹Ö µî °¢ »çÀÇ »óÇ°À» À¶ÇÕÇÏ°í µðÁöÅÐ °æÇè Çõ½ÅÀ» ÅëÇÑ »õ·Î¿î °í°´°¡Ä¡ âÃâ Çù·Â¿¡ ³ª¼±´Ù.
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº ICT¿Í ±ÝÀ¶ ÇýÅÃÀ» Áý¾àÇØ °í°´¿¡°Ô ¾÷°è ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ »ýÈ° ¹ÐÂøÇü ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÏ´Â ½Å±Ô Ä«µå¸¦ Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. 10³â°£ 150¸¸¸íÀÇ °í°´ÀÌ »ç¿ëÇØ¿À´Â µî ²ÙÁØÈ÷ »ç¶û¹Þ°í ÀÖ´Â ‘CLUB SK Ä«µå’¸¦ ¾÷±×·¹À̵åÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº SKTÀÇ T´ÙÀÌ·ºÆ®¼¥¿¡¼ ‘24°³¿ù ¹«ÀÌÀÚ ÇҺΒ¶ó´Â ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇØ ÇϳªÄ«µåÀÇ °áÁ¦ °Ç¼ö°¡ 2¹è Áõ°¡ÇÏ´Â µî °í°´ÀÇ Å« È£ÀÀÀ» À̲ø¾î³½ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¸¸Å CLUB SK Ä«µå¸¦ ¾÷±×·¹À̵åÇØ Ãâ½ÃÇÏ´Â °Í¿¡ ±â´ë°¡ Å©´Ù°í ¹àÇû´Ù.
SKTÀÇ ICT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ±ÝÀ¶ ¼ºñ½º¸¦ °áÇÕÇÑ ±¸µ¶ »óÇ°µµ Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¾ç »ç´Â T¿ìÁÖ¿¡¼ Àû±Ý ¿ì´ë ±Ý¸®¿Í ȯÀü ¼ö¼ö·á µîÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±¸µ¶ ¼ºñ½º Ãâ½Ã µîÀ» ±¸Ã¼ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇØ¿Ü Ãâ±¹ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ·Î¹Ö°ú ȯÀü ÇýÅÃÀ» ÇÔ²² Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½ºµµ Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº ±ÝÀ¶ °í°´ÀÇ µðÁöÅÐ °æÇè Çõ½ÅÀ» ÃßÁøÇØ °í°´ °¡Ä¡ Á¦°í¿¡ ³ª¼±´Ù. Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº °ü°è»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î SKTÀÇ AI ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ AICC (AI Contact Center) ±¸ÃàÀ» °ËÅäÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶Ç SKTÀÇ ¸ÞŸ¹ö½º Ç÷§Æû ‘ÀÌÇÁ·£µå’¿Í ÇϳªÀºÇàÀÇ ¶óÀÌºê ¹æ¼ÛÀ» ¿¬°èÇÑ ¸ÞŸ¹ö½º ±ÝÀ¶ ¶óÀ̺êÄ¿¸Ó½º¸¦ ÃßÁøÇØ ICT°¡ °áÇÕµÈ ±ÝÀ¶ Çõ½ÅÀ» ¼±µµÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² SKT´Â Btv¿¡ ÇϳªÀºÇàÀÇ Ãªº¿ ¼ºñ½º ‘ÇÏÀÌ꺿’°ú °ø°ú±Ý ³³ºÎ ¼ºñ½º¸¦ µµÀÔÇÏ´Â µîÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù. ¶Ç SKTÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¿ª·®À» È°¿ëÇØ Çϳª±ÝÀ¶ÀÇ Å¬¶ó¿ìµå °íµµÈµµ Áö¿øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¡Þ »çȸÀû °¡Ä¡ âÃâ¿¡ ÀDZâÅõÇÕ… µðÁöÅÐ ÀÎÀç ¾ç¼º°ú ¼Ò»ó°øÀÎ »ó»ýÀ» À§ÇØ Çù·Â
ICT¿Í ±ÝÀ¶ ¸®´õ °£ ÃÊÇù·ÂÀ» ÃßÁøÇÏ´Â ¸¸Å 3»ç´Â ESG °æ¿µ Â÷¿ø¿¡¼ »çȸÀû °¡Ä¡ âÃâÀ» ÅëÇÑ ¼±ÇÑ ¿µÇâ·Â È®»ê¿¡µµ µ¿ÂüÇϱâ·Î ÇÕÀÇÇß´Ù.
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº û¼Ò³â°ú Ãë¾à°èÃþ ¾Æµ¿À» ´ë»óÀ¸·Î SKTÀÇ ‘ÇູÄÚµù½ºÄð’°ú Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ±ÝÀ¶ ±³À°À» ¿¬°èÇØ ICT¿Í ±ÝÀ¶ ±³À°À» ÇÔ²² Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¶Ç SKT´Â Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÌ ½Ç¹«Çü µðÁöÅÐ ÀÎÀ縦 ¾ç¼ºÇÏ°í û³â ¼¼´ë¿¡°Ô »õ·Î¿î ¼ºÀåÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ±âȹÇÑ ‘Çϳª µðÁöÅÐ ÆÄ¿ö ¿Â’ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ AI, ICT µî µðÁöÅÐ ±³À° ÇÁ·Î±×·¥°ú ¸àÅ丵À» Áö¿øÇÑ´Ù. 2023³â¿¡´Â û³â µðÁöÅÐ ÀÎÀç ¾ç¼º ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ È¿°ú¸¦ ±Ø´ëÈÇϱâ À§ÇØ SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÌ °øµ¿À¸·Î È®´ëÇØ ¿î¿µÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
SKT¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº ½ºÅ¸Æ®¾÷ À°¼º¿¡µµ ÈûÀ» ¸ðÀº´Ù. Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº SKT°¡ 2021³âºÎÅÍ ESG ½ºÅ¸Æ®¾÷ À°¼ºÀ» À§ÇØ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ‘ESG ÄÚ¸®¾Æ’¿¡ Âü¿©ÇØ ESG ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÇ »ç¾÷±âȹºÎÅÍ °æ¿µ ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà µî ¸àÅ丵 ÇÁ·Î±×·¥À» Á¦°øÇÏ´Â µ¥ µ¿ÂüÇÑ´Ù. ¾ç »ç´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ °¢ »ç°¡ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ESG ½ºÅ¸Æ®¾÷ À°¼º ÇÁ·Î±×·¥ °£ ½Ã³ÊÁö¸¦ âÃâÇØ ³ª°¥ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
SK½ºÄù¾î¿Í Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀº ¼Ò»ó°øÀΰúÀÇ »ó»ýÀ» À§ÇØ Çù·ÂÇÑ´Ù. Çϳª±ÝÀ¶±×·ìÀÇ ¼Ò»ó°øÀÎ ¸ÅÀå Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥¿¡ SK½ºÄù¾îÀÇ ÀÚȸ»ç SK½¯´õ½º°¡ µ¿ÂüÇØ ¼Ò»ó°øÀÎ ´ë»ó °áÁ¦, º¸¾È µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÇÒÀÎµÈ °¡°Ý¿¡ Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À¯¿µ»ó SKT ´ëÇ¥´Â “ICT¿Í ±ÝÀ¶ ¸®´õ °£ ÃÊÇù·ÂÀÇ Ã¹ °á½ÇÀ» ¸Î¾ú´Ù´Â °Í¿¡ Àǹ̰¡ ÀÖ´Ù”¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ICT ±ÝÀ¶ Çõ½ÅÀ» À§ÇØ 3´ë ¿µ¿ªÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ±ä¹ÐÈ÷ Çù·ÂÇØ ICT¿Í ±ÝÀ¶ »ê¾÷ »ýÅ°èÀÇ ¹ßÀüÀ» À̲ø¾î °í°´°¡Ä¡ ÁõÁø°ú ¼±ÇÑ ¿µÇâ·Â È®´ë¿¡ ¾ÕÀå¼³ °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
ÇÔ¿µÁÖ Çϳª±ÝÀ¶±×·ì ȸÀåÀº “Çϳª±ÝÀ¶±×·ì°ú SKÅÚ·¹ÄÞÀÌ ¸¸³ª µðÁöÅÐ ±ÝÀ¶ Çõ½ÅÀ» ¼±µµÇϱâ À§ÇÑ Ã¹¹ßÀ» ³»µðµ±´Ù”¸ç “´Ù°¡¿Ã ¹Ì·¡¸¦ °øµ¿À¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í ¿ì¸® »çȸ¸¦ À§ÇÑ ¼±ÇÑ ¿µÇâ·Â È®»ê°ú ½Å¼Õ´Ô °¡Ä¡ âÃâÀ» ÅëÇØ »õ·Î¿î µ¿¹Ý ¼ºÀå ½Ã´ë¸¦ °³Ã´ÇØ ³ª¾Æ°¡±æ ±â´ëÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
±èÅÂÇö ±âÀÚ news114@newsrun.co.kr
±èÅÂÇö ±âÀÚ news114@newsrun.co.kr
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ´º½º·±, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>